微笑面對

繼這個跟這個之後，今天的事讓我對 Sony 的不好感又提升了（經驗值的累積到一定程度了…）

敝公司台中辦公室共有五台同機型的 Sony 筆電，目前這五台風扇全數陣亡！

首先發難的是艾蕯克，當初很吵時他跑來問其他同機型的人，不過那時其他人還沒有問題，問了問之後他就直接拿著筆電殺到公益服務中心去，非常幸運的，服務中心剛好有風扇零件，所以就直接換回來了。

艾蕯克換回來之後，我跟狄恩的筆電風扇也開始哇哇叫了。狄恩的比較大聲，所以他在某天中午就直接殺過去了，但是沒有風扇零件，所以留了資料，有零件時再通知。大概隔了兩天通知他了，所以他也去換回來了。

接著是我也開始受不了風扇的聲音了，特別 Build Code 時 CPU 吃比較重，風扇叫到聽起來像外面施工的聲音。在狄恩的建議下，我直接打電話去服務中心，當時的小姐很阿莎力的問了我的資料，隔天貨就到了，我也快樂的換回來了。

到這裡為止，台中五台此機型的風扇換了三台。

大約過了一星期，剩下兩台的風扇也叫了！Sony 的品管也太好了，果然每台筆電的品質都一致，有問題的地方也很一致！

今天中午強納森打電話到服務中心，但這次客服小姐問了一堆問題，就是不給直接換，還說要等到出風口吹不出風才能換。哇咧，一年都不到，風扇就吵到像施工的聲音，還不能換？五台都出現這個現象了，分明就是用料/設計有問題，換個風扇是多少錢？賣的又沒有別人便宜…

Sony 啊 Sony，真是服了你了…